ucstar(即时通讯)

ucstar功能介绍

1、多维度组织结构：支持用户多维度展现其组织结构及周边关系，强大的企业即时通讯系统：语音/视频/协作于一体的多媒体页面让沟通顺畅自然多媒体呼叫中心：支持含即时消息、语音、视频、微信、微博、短信、等多种渠道的接入的沟通方式，完成统一排队，多方位为客户服务。

2、UcSTAR-IM客服系统：给每个用户派发客户端或是VIP客服咨询服务，随时随地的推广新产品资讯等。

3、远程协助功能：可以在操作中有问题时请求远程技术协助。

4、秘书代答：提升领导的工作效率。

5、工作流提示：OA里的工作流及待办，通过UcSTAR弹出桌面气泡提示。

6、流程链接：点击消息提示中的链接，可直接打开业务系统相关页面进行处理。

ucstar特色说明

1、组织结构多维度管理方式：通过权限进行控制，如组织结构人中显示、群聊建立及表明、垂直部门的管理等。符合中国企业用户需求。

2、超出2000人单独群聊：非常适合全公司即时消息发布、重要消息及全员意见征询与目前应用系统无缝融合：完成双向单点登录、统一信息、流程链接等服务，极大提升各部门工作效能。

3、通过信息接口与应用系统整合：和OA、ERP、邮件等系统集成。UcSTAR认知并弹更新信息和待处理完成示，提示妥善处理，提供办公效率。

4、与呼叫中心的连接：支持文本、语音、视频、微博、微信客服。

ucstar安装步骤

1、在番茄花园下载UcSTAR最新版安装包，解压后，双击exe程序，进入安装向导，单击下一步;

2、阅读许可协议，单击我同意;

3、点击“浏览”选择安装文件夹，一般默认安装在电脑C盘，推荐安装在D盘，单击安装;

4、UcSTAR安装完成，单击完成退出安装向导。