windowsxp系统无法打开qq发过来的文件如何解决

windowsxp系统无法打开qq发过来的文件如何解决

发布时间:2017-08-04 15:49发布者:番茄花园-小群浏览数:828

  qq软件功能十分强大,其不仅支持聊天通讯,还支持文件传输。不过,一位windowsxp系统用户反馈有时候电脑打不开qq接收的文件。这是怎么回事呢?我们要如何解决呢?下面由番茄花园小编为你整理了电脑打不开qq发过来的文件问题的相关解决方法,希望对你有帮助!

  方法如下:

  1、QQ接收到文件,有时候碰到打不开的情况,文件图标显示为白色,双击无法打开。如下图所示:

windowsxp系统无法打开qq发过来的文件如何解决

  2、这种情况是因为QQ为了用户安全,防止传过来的文件是病毒,在电脑上自动运行,而做的修改,针对的是.EXE等WINDOWS系统可执行的文件,会自动在文件名称后面加上.重命名三个字。如果确认不是病毒,可以在该文件点击右键,选择重命名,如下图所示:

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  3、然后将文件名最后面的【.重命名】删除就行了。如下图所示:

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  4、这样文件就显示正常,并且可以正常使用。如下图所示:

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  5、不要每次都更改,可以将QQ的安全级别进行更改,打开QQ设置窗口。

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  6、点击上面的安全设置,如下图所示:

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  7、点击文件传输选项,界面如下图所示:

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  windowsxp系统无法打开qq发过来文件问题的解决方法就为大家介绍到这里了。用户们只要将安全级调为低,然后确定退出,这样就不会再出现此问题。如果传输失败,文件可能也无法打开,需要重新传输。另外需要注意用户传输文件的具体格式,避免因没有对应的程序导致文件无法打开,例如PDF文档。


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