打印机是常用的办公用品之一,现如今很多公司都会配备一台甚至多台的打印机,方便公司员工打印文件资料。可是我们知道,在使用的过程中,有时会遇到打印机突然无法打印的情况发生,如果要紧急打印一些重要文件资料的话,无法及时打印还会给公司的利益造成严重的损害。遇到这种情况我们应该怎么办呢?其实打印机出现故障是可以自己排查解决的。下面小编以中关村xp sp3系统为例,跟大家一起分享下xp系统打印机无法打印的解决方法!
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具体的解决方法:
方法1:检查后台打印服务是否开启
右击“我的电脑”图标,选择“管理”选项,在弹出的“计算机管理”界面中选择“服务和应用程序”中的“服务”选项,查看右侧窗口的Print Spooler服务是否开启,如未开启点击开启;
方法2:检查打印机是否处于联机状态
先查看打印机上“OnLine”按钮旁边指示联机状态的灯是否处于常亮的状态,如果该指示灯不亮或者处于闪烁状态,说明联机不正常,这时候就要检查打印机电源是否接通、打印机电源开关是否打开、打印机电缆是否正确连接等;
方法3:检查打印机驱动程序是否已损坏
鼠标右击“打印机”图标,选择“删除”选项,然后双击“添加打印机”,重新安装打印机驱动程序;
方法4:检查计算机的BIOS设置中打印机端口是否打开
BIOS中打印机使用端口应设置为“Enable”字符,有些打印机不支持ECP类型的打印端口信号,应将打印端口设置为“Normal、ECP+EPP”方式;
方法5:检查计算机的硬盘剩余空间是否过小
如果电脑硬盘的可用空间低于10MB则打印机无法打印,右击“我的电脑”图标,选择“属性”选项,在“常规”选项卡中检查硬盘空间,如果电脑硬盘可用空间低于10MB,删除硬盘上临时、过期或不再使用的文件,清空“回收站”,释放更多的磁盘空间。
只要按照以上5个方法逐一排查,造成打印机不能打印的小问题都能顺利得到解决,如果还是解决不了的话,那么就需要请专门的师傅查看下了,希望上面的方法对大家有所帮助,更多精彩的内容请继续关注番茄花园。