Win8.1系统开机弹出提示“你的电脑遇到问题,需要重新启动,我们只收集某些错误信息,然后为你重新启动。”导致无法顺利进入系统,这是怎么回事呢?针对此问题,以下番茄花园小编分享Win8.1提示“电脑遇到问题 需要重新启动”解决技巧。
1、而且这个错误信息,系统会将这些信息保存;
2、遇上这样的问题,先从软件着手,打开管理软件,把启动项里的不需要启动的软件禁用;
3、【运行】里输入【mscofnig】命令,打开【任务管理器】,在启动项中禁用不需要启动的软件;
4、如果禁用了启动项还不能解决,那就到【控制面板】、【程序和功能】中把最近安装的软件卸载掉,看看是不是安装的软件冲突;
5、再到【设备管理器】,看看有没有驱动没有安装正确,如“黄色感叹号”之类的。如果有可以下载一个驱动精灵把驱动更新一下。
以上教程内容就是Win8.1提示“电脑遇到问题 需要重新启动”的解决技巧,如果还是没办法解决问题,那么小编建议大家重装系统来解决,更多精彩内容欢迎关注番茄花园!