win7系统一直都很稳定,也越来越多用户安装使用了。即使在完美的系统也会遇到一些故障问题,比如最常见的win7系统电脑出现死机就白屏的问题,这可怎么解决呢?导致电脑发生死机白屏的原因有很多,可能是软件问题,也有可能是硬件问题。不管什么原因,下面教程和大家分享win7系统电脑出现死机就白屏的解决方法。
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一、设置问题
1、按ctrl+shift+esc键,打开“任务管理器”,找到explorer.exe进程,将其结束掉;
2、然后点击菜单栏中的“文件”——新建任务,输入explorer.exe,重新打开外壳shell进程,看问题是否解决;
3、如果不能解决问题,请重启一下系统,看问题是否解决,如果都不能解决白屏问题,则考虑硬件故障。
二、硬件问题
一般白屏硬件问题多数是显示器的故障,往往是显示器的屏线连接松动或者坏掉导致的,如果有一定的计算机知识,可以去电脑城买根屏线换上,否则建议去售后或者电脑维修中心,让专业人士进行处理。
以上教程可以帮助大家解决win7系统电脑出现死机就白屏的问题,简单实用的方法,希望对大家操作电脑有所帮助!