使用苹果设备的用户都会在自己win7系统电脑中安装iTunes软件,因为方便下载音乐或图片,同时也方便管理。但是最近有用户发现win7系统电脑升级iTunes失败导致不能连接苹果设备,遇到这样问题该如何解决?这个问题困惑住很多电脑小白,束手无策,不知道怎么解决。不要担心,接下来小编告诉大家解决方法。
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具体步骤如下:
1、如果不能正常升级iTunes,那么可以到控制面板中先卸载旧版本的iTunes,注意,要全部卸载;
2、如果遇上有一些组件无法卸载,如 Apple Mobile Device Support (手机驱动),那么可以借用第三方软件对其卸载,如QQ软件管家;
3、确定关于苹果的全部组件都卸载了之后,可以到苹果官网或其他地址下载最新版本的iTunes,并进行安装即可;
苹果的iTunes软件在Windows中也算是比较难搞的一个软件,经常出现无法安装,无法正常卸载等情况,如果遇到一样问题,可以直接采取上述教程解决。