Win7/Win8.1/Win10在使用某些Windows Installer安装程序时,有时候会出现安装和卸载失败的问题,提示错误代码为2502或2503,和一大串的英文(如下图所示)。不过除了这些代码外,微软并没有提供解决办法。这一问题出现在Win7/Win8.1/Win10中,原因就是C:\Windows\Temp文件夹NTFS权限错误。下面跟随小编脚步一起看看具体解决方法。
为了能够让Windows Installer操作正确,当前账户需要有Temp文件夹完全管理员权限。不过很多时候这个文件夹权限多少都有点问题,所以你需要手动设置一下权限。IT之家提醒,该Temp文件夹为C:\Windows\Temp,并非C:\Users\\AppData\Local\Temp\,或者其他的Temp,别弄错了。
方法不难,具体如下:
1、进入C:\Windows\Temp,在Temp文件夹上点击右键,选择“属性”;
2、找到“安全”选项卡,点击“高级”;
3、在弹出的“Temp的权限项目”窗口上方点击“选择主体”;
4、此时需要填写当前账户名称,如果你不清楚可以在开始按钮点右键,选择计算机管理→系统工具→本地用户和组→用户,查看当前账户“名称”(不是“全名”);
5、在“选择用户或组”窗口中,填写上一步查到的用户名称,然后点击“检查名称”,系统会给出该账户在本机的标准名称,点击“确定”即可;
6、此时账户添加成功,在“基本权限”中勾选“完全控制”,点击“确定”;
7、在“Temp的高级安全设置”中可以看到该账户已经取得Temp文件夹的完全控制权限,点击“确定”后会出现“Windows安全”对话框,点击“确定”即可;
8、在Temp属性中可以看到当前帐户的完全控制权限,点击“确定”结束调试;
参考上述设置之后,轻松解决问题了。