小娜Cortana是Win10系统中整合的一款语音助手,可以让用户通过语音来快速找到自己想要的东西,小娜Cortana确实是用户的好帮手,能帮助你更好的使用Win10,把事情变得更为简单。同时还能与你互动,使氛围变得更为轻松。不过有用户在使用的时候遇上了小娜Cortana不能说话的情况,在排除音声问题的情况下,小编建议大家按以下方法进行操作。
步骤 1:启动系统配置实用程序
1、使用具有管理员权限的帐户登录到计算机。
2、按“windows键+R”,在“运行”中键入msconfig,然后按Enter。 如果系统提示输入管理员密码或进行确认,请键入密码或单击“继续”。
步骤 2:配置“有选择的启动”选项
1、在“常规”选项卡上,单击“有选择的启动”。
2、在“有选择的启动”下,单击以清除“加载启动项”复选框。
3、单击“服务”选项卡,单击以选择“隐藏所有 Microsoft 服务”复选框,然后单击“全部禁用”。
4、单击“启动”标签卡,点击“打开任务管理器”,然后点击“禁用”并确定。
5、然后单击“重新启动”。
以上方法仅部分用户测试有效,因为出现小娜Cortana不能说话的用户并不多,更多方案无法测试,不过还是建议大家按上面的方法操作试试看,无效的话,建议用户更新系统版本,或在网络状况好的时候测试小娜Cortana。