蓝屏是电脑的常见的问题之一,相信大家都有遇到过,一般大家会根据蓝屏代码来解决问题。不过多数人不知道蓝屏代码是什么意思,找不到电脑蓝屏的真正原因。其实我们可以通过查看win10蓝屏日志进行分析,下面分享查看win10蓝屏日志的操作步骤。
具体方法如下:
1、电脑蓝屏后重启后,我们首先应该去查一下“事件查看器”看看电脑故障,非正常关机的事件日志。如图点击此电脑右键-管理-进入计算机管理。
2、在计算机管理中点击系统工具下面的事件查看器。
3、在Windows日志中,查看系统日志,以时间为准,找到刚刚蓝屏重启那一刻所出现的错误日志。
4、打开这些错误日志,可以看到系统意外关闭的时间,若这种错误的日志有好几个,一个个查看,综合查看结果并分析。
5、若查看所有错误日志没有发现是非系统,其它软件造成的原因,那么我们还可以对Windows蓝屏时会自动生成一个转储DMP文件,这个文件一般都是默认保存在系统Windows目录下面。
6、我们可以直接搜索这个文件名MEMORY.DMP,但这个DMP文件在使用系统软件是无法打开的,需要使用到微软的Debugging Tools的分析工具来打开。
42蓝屏DMP文件分析工具Debugging Tools怎么用
7、可以在百度中搜索Debugging Tools下载安装,需要注意的是:在执行Debugging Tools的Windbg.exe文件时需要以管理员身份执行。
8、打开Debugging Tools后,点击File-Open Crash Dump,选择Windows下面的MEMORY.DMP文件打开。
9、在故障检验分析Bugcheck Analysis中,出现ERROR错误,Module load completed but symbols could not be loaded for NETwew00.sys,NETwew00.sys文件不能被加载。可以判断是加载这个文件的时候导致蓝屏的。
引起Win10出现蓝屏的原因很多,大家首先要做的就是排除出故障原因,然后再对症下药修复蓝屏问题。