?电脑在长时间的使用下难免会出现一些问题,例如最近就有位用户表示自己的win10纯净版电脑出现了初始化网卡信息失败,导致不能上网的情况,不知道怎么解决。所以今天小编就来为大家分享关于win10初始化网卡信息失败的处理办法。
处理办法如下:
1、首先看看设备管理器中的驱动是否有感叹号,有的话重新安装网卡驱动。
2、然后我们需要将安全防护软件关闭掉,在窗口右下角的任务栏找到安全防护软件图标,直接右键退出。
3、右键开始菜单,找到 命令提示符(管理员) 并打开。
4、在随后出现的命令提示符窗口中,直接输入【netsh winsock reset】 直接敲击键盘上的Enter键,设定完成之后我们重新关闭启动电脑,这样前面的设定可以生效。
5、打开电脑之后系统可能会弹出提示框,我们直接点击确定按钮就可以了。
上面就是关于win10初始化网卡信息失败的处理办法啦,有出现同样情况的可以参考上面的方法来解决哦