刚购买的电脑预装Windows10正式版系统,win10与win7界面不一样,用户操作起来很陌生,使用一段时间后,想将其换成win7系统,可是win10回到win7系统却遇到了无法开机、蓝屏的情况,造成电脑蓝屏的原因有很多,硬件和驱动程序问题、病毒入侵等等。不管什么原因,大家一起参考下文教程来排查解决。
排查方法:1、重启系统,2、检查硬件,3、安装最新的系统补丁,4、检查新驱动和新服务,5、检查BIOS和硬件兼容性,6、尝试恢复最后一次正确配置,7、检查病毒。
1、重启系统
当某一程序或驱动程序出现错误,重启系统后部分问题会消除。
2、检查硬件
检查是否新安装硬件有无插牢,如果确认没有问题,将其拔下,然后换个插槽试试,并安装最新的驱动程序。同时还应对照微软网站的硬件兼容类别检查一下硬件是否与操作系统兼容。
3、安装最新的系统补丁
一些蓝屏是Windows7本身存在缺陷造成的,应此可通过安装最新的系统补丁。
4、检查新驱动和新服务
刚安装完某个硬件的新驱动,或安装了某一软件,它在系统服务中添加了相应项目(如:杀毒软件、CPU降温软件、防火墙等),重启或使用中也出现了蓝屏故障,请到安全模式来卸载或禁用掉这些相应项目。
5、检查BIOS和硬件兼容性
对于新装的电脑经常出现蓝屏问题,应该检查并升级BIOS到最新版本,同时关闭其中的内存相关项,比如:缓存和映射。另外,还应该对照微软的硬件兼容列表检查自己的硬件。还有就是,如果主板BIOS无法支持大容量硬盘也会导致电脑蓝屏,需要对其进行升级。
6、尝试恢复最后一次正确配置
蓝屏都出现于更新了硬件驱动或新加硬件并安装其驱动后,Win7提供的最后一次正确配置就是解决蓝屏的快捷方式。在启动菜单处按下F8键就会出现高级启动选项菜单,接着选择最后一次正确配置。
7、检查病毒
病毒冲击波和振荡波等有时也会导致Win7蓝屏死机,查杀病毒必不可少。同时一些木马间谍软件也会引发蓝屏,最好再用相关工具进行扫描检查。
上述详细给大家说明了win10回到win7系统遇到蓝屏的原因和处理方法,遇到同类型故障问题,直接参考教程来修复即可。