市场调研公司Gartner最近的一项调查表明,尽管智能手机用户对新的应用程序仍然抱有兴趣,但是开发人员所开发的新程序获得用户青睐的机会越来越小。Gartner收集了2000名美国和德国消费者的问卷数据。由于市场的成熟,用户已经在很大程度上依赖于已有的核心应用程序,不愿意改变自己的使用模式。
比如健身应用,虽然是比较小众的应用,但是只要用户进行了安装就会频繁使用。在美国只有23%的手机安装了健身应用,在德国只有16%,但超过70%的用户一周会至少使用一次相关应用。这表明,那些找到他们喜欢应用的用户可能会持续使用该应用,无论竞争对手推出多么诱人的功能也没有用。
Gartner研究总监布莱恩·布劳在一份新闻稿中表示。“这并不是说智能手机用户已经对应用程序失去了兴趣,用户仍然会对应用程序在日常生活中的新功能感到兴奋。但是,应用程序必须让用户理解应用程序所具有的价值。”