央视影音(cbox)是一款不错的网络电视直播软件,内涵有海量的高清视频,包括cctv5直播等众多受欢迎的视频内容。有的用户在电脑安装cbox央视影音却播放不了直播,也不太清楚哪里出了问题。cbox央视影音播放不了直播的解决方法其实很简单,跟上小编步骤一起操作设置。
cbox央视影音播放不了的解决方法:
1、首先,我们要选择官方的正版下载使用,如果你的是非正版,那么先卸载,然后百度搜索“央视影音官网”搜索,点击第一个进入。
2、进入官网后点击下载官方的最新版本安装,一般情况下都可以解决问题,如果不行还可以尝试经央视影音典版,或者央视影音云端版,直播期间不要使用路由设备。
3、如果直播的时候,弹出信息框提示脚本错误,那么就可以清理下ie缓存来解决,首先点击浏览器“工具”,然后选择“internet选项”。
4、在出来的页面中点击“删除”。
5、弹出确认页面,“点击删除”,删除完毕后,重新启动央视影音进行直播观看。
6、如果出现有声音,没有图像,这种情况属于解码有问题。可以升级下Windows Media Player到最新版本即可,点击“开始”-找到“Windows Media Player”点击打开。
7、在“Windows Media Player”上点击右键,选择“帮助”--点击“检查更新”即可完成升级,然后在打开央视影音直播观看。
以上是cbox央视影音播放不了直播的全部解决方法,几个步骤设置之后,问题轻松修复好了。