当我们在使用电脑的过程中,经常会遇到由于硬件驱动出现故障,导致一些问题的产生。比如有用户发现联想笔记本由于驱动问题导致鼠标没有反应,无法使用,而且该笔记本使用的是USB3.0的接口。对于这个问题,我们可以参考以下方法进行解决。
1、打开联想服务官网,点击“驱动程序下载”——“驱动下载首页”;
2、输入主机编号搜索驱动;
3、主机编号可以从说明书或者笔记本机身背面或者其他方式查看;
4、搜索后会显示该笔记本的所有适配的驱动程序列表,点击其中“USB3.0控制器”右侧的“下载”;
5、下载完成后点击安装,根据提示完成安装,最后重启电脑即可。
如果联想笔记本由于驱动问题导致鼠标没有反应,那么就可以按照上述方法进行解决。