有部分用户在电脑中使用连接的HP打印机来打印Office2016或Office2013的文档时,只能打印一次,当打印第二次时会出现软件假死,也无法通过其他软件进行打印,只能重启电脑后才能继续打印一次。接下来,番茄花园小编要和大家分享一下这个问题的解决方法。
1、打开“设备和打印机”,找到HP打印机设备;
2、右击打开打印机属性;
3、切换到“设备设置”,在“可安装选项”下找到“打印机状态通知”,并由“已启用”改为“已禁用”,然后点击确定;
4、重启电脑后再重新尝试进行打印。
电脑连接HP打印机后,如果只能打印一次Office文档,当打印第二次时就会出现假死,那么我们可以尝试修改以上设置后再进行打印。